GROS BUG de la nuit du 12/13

Bjr,
Je voudrais savoir si nous serons dedommagés et comment du bug d'hier.
Pour ma part, je participais à 4 tournois dont 2 qualifs Wina Series et 2 qualif 5 euros.
Au changement table d'une qualif series,plus moyen de se connecter alors ke le tournoi continuait, puis mm chose sur l'autre, 2 ou 3 joueurs seulement jouaient les autres absents.
Cela a aussi pertubé mes deux autres tables car sans cesse j'essayais en vain de me reconnecter.
Dand l'attente de vs lire
Cordialement

Bizarre, je n'ai rien remarqué hier soir, je n'ai pas eu de problème, sur PS ....

beni a écrit:Bjr,
Je voudrais savoir si nous serons dedommagés et comment du bug d'hier.
Pour ma part, je participais à 4 tournois dont 2 qualifs Wina Series et 2 qualif 5 euros.
Au changement table d'une qualif series,plus moyen de se connecter alors ke le tournoi continuait, puis mm chose sur l'autre, 2 ou 3 joueurs seulement jouaient les autres absents.
Cela a aussi pertubé mes deux autres tables car sans cesse j'essayais en vain de me reconnecter.
Dand l'attente de vs lire
Cordialement

Bonjour,

Je t'invite à envoyer un mail au support avec les informations importantes du tournoi (nom ou référence du tournoi, buy-in) et l'heure où tu as été déconnecté.

Une personne du support reviendra vers toi prochainement.

Excellente journée à tous.

Bjr,
OK,mci pour la réponse mais peux tu me donner l'adresse mail du support car je ne là possède pas.
Et peux tu me dire la façon la plus simple pour retrouver les références demandées.
Cordialement

beni a écrit:Bjr,
OK,mci pour la réponse mais peux tu me donner l'adresse mail du support car je ne là possède pas.
Et peux tu me dire la façon la plus simple pour retrouver les références demandées.
Cordialement

Bonjour,

Voici l'adresse email de notre support : support@winamax.fr

Pour retrouver les informations sur les parties auxquelles tu as participé, il est nécessaire de te connecter sur le site www.winamax.fr à l'aide de tes identifiants puis de te rendre dans ton Espace Personnel.

Très bonne journée.